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Servicio Post Venta

A continuación le mostramos las dos posibles opciones para el Servicio Post Venta:

1. Producto averiado o roto EN GARANTÍA (3 años para MEDISANA y 2 años para ECOMED)

Envíe por correo electrónico a info@medisana.es o por fax al 93.833.36.22 copia del comprobante de la compra junto con su dirección completa y nº de teléfono, además de una breve descripción del problema. A la mayor brevedad posible recibirá respuesta sobre el procedimiento a seguir para la aplicación de la garantía.

2. Producto averiado o roto FUERA DE GARANTÍA

Envíe por correos el producto a la siguiente dirección:

Salvat Logística S A
C/ Potassi, s/n
Pol. Ind. Can Albareda
C.P. 08755 Castellbisbal

IMPRESCINDIBLE INDICAR BIEN CLARO EN EL EXTERIOR DE LA CAJA A LA ATENCIÓN DEL SAT MEDISANA Y ADJUNTAR EN EL INTERIOR DEL PAQUETE UNA NOTA CON NOMBRE, DIRECCIÓN COMPLETA Y TELÉFONO Y/O E-MAIL DE CONTACTO. DE NO CUMPLIR ESTOS DOS REQUISITOS, NO SE GESTIONARÁ LA REVISIÓN.